Несколько случаев в Европе, когда новенькие iPhone 3GS якобы взрывались без видимых на это причин, вынудили американского производителя произвести собственное расследование данных происшествий. Его итоги представители Apple обсудили с французским министром по делам потребителей. Так, по заявлению Apple, ни один случай не был связан с дефектом аккумулятора или стекла. Все устройства были повреждены в результате "применения внешней силы".

Таким образом, Apple еще раз подтвердила свою точку зрения, что глобальной проблемы с телефонами нет, и каждый случай уникален сам по себе. Причем, в большинстве ситуаций виноваты сами владельцы устройств, которые обращаются с ними не слишком-то бережно. В любом случае, количество взорвавшихся iPhone 3GS чрезвычайно мало, так что говорить о какой-то серьезной опасности для пользователей не приходится, что и подтверждают результаты расследования Apple.